運送政策

感谢您选择 SoLumen。我们致力于为全球客户提供高品质的珠宝与卓越的配送服务。

1. 订单处理时间 所有订单在确认后，通常需要 1-3 个工作日 进行精心包装与质检。如果遇到节假日或订单量激增的情况，处理时间可能会略有延迟。订单发出后，您将通过电子邮件收到带有追踪号码的确认函。

2. 配送时效与费用 我们提供全球配送服务，确保您的珠宝安全送达。

预计到货时间：从发货之日起，通常需要 7-14 个工作日 送达（具体取决于您的地理位置及当地海关处理速度）。
配送费用：
- 全场订单满 $300 美元 即可享受免费全球标准配送。
- 未满 $300 美元的订单，系统将在结账时根据您的地址自动计算运费。

3. 物流追踪 每一份 SoLumen 订单都配备全程追踪服务。您可以在收到发货通知邮件后的 24-48 小时内，通过邮件中的链接实时查看包裹状态。

4. 关税与税费 请注意，您的订单可能在进入目的地国家时产生进口关税或税费，这些费用由收件人承担。由于各国政策不同，我们建议您在购买前咨询当地海关。

5. 配送地址变更 一旦订单进入处理流程，我们将无法更改配送地址。请在结账时务必核实您的详细收件信息。